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产品保修

竞博jbo官网登录保证(“产品保修”或“标准保修”)Cambium品牌硬件产品(“产品”)不存在材料和工艺缺陷, 在第一个最终用户最初购买本产品之日起一(1)年(“保修期”)内,在正常条件下使用并符合随产品提供的适用产品文档.  Cambium的产品文档包括但不限于数据表中包含的信息, 技术规格, 用户手册, 发布说明, 现场服务公报和服务通信. 本产品保证仅提供给原最终用户,不可转让. 硬件产品转让给新所有者时,产品保修终止.

T在这里 are products that are sold by Cambium that have a 保修 Period greater than one (1) year; please click 在这里 有关详细信息,.

竞博jbo官网登录在本产品保修项下的唯一责任是修理或更换在保修期内的缺陷产品, 或计入有缺陷产品的购买价格, 由竞博jbo官网登录全权决定, 免费.  在产品保修项下进行的任何维修或更换均不会延长原保修期限.

点击 在这里 查看竞博jbo官网登录产品保修的完整文本.


延保计划

Cambium提供两种类型的延长保修计划,以获得您的硬件产品的扩展和/或升级覆盖:

  • 延长保修
  • 一切险提前换货

延长保修

您可以将大多数竞博jbo官网登录产品的保修范围延长至最多五(5)年,包括产品保修. 以便有资格获得延长保修范围, 您必须在产品保修范围内购买扩展, 延长保修, 一切险提前换货, 或形成层保健 Prime. 购买这些附加保修将不会在已发布产品的支持终止/生命终止(EOL)里程碑之后延长支持 在这里.

一切险提前换货

提前更换提供标准保修范围内的硬件和硬件缺陷的更换,并额外包括其他类型的设备损坏, 包括:

  • 闪电伤害
  • 天气的伤害
  • 了单位
  • 火焰伤害
  • 破坏公物

在收到Cambium技术援助中心(TAC)确认的退货授权(RMA)后的下一个工作日,所有风险高级更换将从竞博jbo官网登录发货更换产品。.  交货时间将取决于到货地点和任何清关时间.

点击 在这里 参阅延保及一切险提前更换的产品清单.


保修登记

形成层产品的延保和一切风险提前更换登记快捷方便. 注册可确保您的Cambium产品在购买的保修范围内. 它还允许我们联系您,通知您任何软件更新,因为他们成为可用的.

注册您的产品保修

对于大多数形成层产品, 延保和一切险提前更换可通过Cambium支持中心注册.

注册保修

查看保修状态

查找延长保修范围为您的形成层产品,以确保它是覆盖. 如果您的形成层产品没有注册, 在您接受保修服务之前,Cambium支持代理可能会要求您提供延长保修的购买证明.

查阅保修单

注册您的Cambium PTP产品保修

在为您的Cambium PTP设备激活延长保修之前,您必须注册该设备.

注册PTP质保

激活您的Cambium PTP产品保修

为了激活您的Cambium PTP延长保修期,您需要填写此表格. 您的保修访问ID包含在发送给您的保修包中. 完成表格几分钟后, 您将收到一封电子邮件,确认您的延保已被激活.

激活PTP保修

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