请注意，在线军事革命请求必须通过我们的支持中心提出.
详情见下文.
服务时间
形成层护理的参与者将获得24 x 7 x 365的即时服务. 否则，票将在客户的营业时间内被打开并被处理, Monday-Friday.
支持中心
支持中心在 支持.baixinksw.com. 提交技术支持或军事革命援助请求, 使用您的Cambium单点登录(SSO)和密码登录支持中心, 然后点击页面顶部的蓝色“提交请求”按钮. 选择适当的请求表单，完成它，一张票据将被打开. 中提供了详细的指南 这 video.
RMA过程
Cambium公司的技术援助中心(TAC)将根据各种考虑处理军事革命. 请参阅 这 详细资料. 一般来说，以下是这个过程中的步骤:
- 通过电话或通过本页描述的Cambium支持中心联系竞博jbo官网登录技术援助中心(TAC).
- 技术支持工程师将与您一起排除问题，并建议解决问题的最佳方法.
- 如果确认硬件问题, 我们的客户服务团队的一名成员将与您一起检查保修状态或通过我们的形成层保健计划的覆盖范围.