请注意，在线技术支持请求必须通过我们的 支持中心门户. 详情见下文.
服务时间
形成层保健 Prime、Advanced和Pro的参与者将获得24 x 7 x 365的即时服务. 否则就会开罚单, 我们将在客户的营业时间内处理请求, 星期一至星期五.
支持中心门户
支持中心门户位于 支持.baixinksw.com. 在线提交技术支持或军事革命援助请求:
- 使用您的Cambium单点登录(SSO)和密码登录到门户
- 点击“提交申请”
- 选择适当的请求表单
- 填好表格，就可以开票了
本文提供了提交技术支持请求的详细指南 video.
打电话给我们
如果您想通过电话开票，请参阅下面的号码列表. 从四个选项中选择:
- 技术支持
- 销售
- 客户关怀
- 一般查询
美国和加拿大
美国-免费: +1-888-863-5250
加拿大-免费: +1-888-863-5250
欧洲、中东 & 非洲
意大利-罗马: +39-0694800825
英国-伦敦: +44-2033181971
德国-国民: +0800-183-3328
爱尔兰-国家: +353-766060030
法国-巴黎: +33-176637396
南非-比勒陀利亚: +27-120042323
俄罗斯-莫斯科: +7-499-9186585
波兰-本国: +48221043651
亚太地区
澳大利亚-悉尼: +61-291912701
新西兰-奥克兰: +64-98010033
香港-本地: +852-300-85646
新加坡-国家: +65-31582543
印度-免费电话: 000-800-100-4101
加勒比和拉丁美洲
阿根廷-布宜诺斯艾利斯: +54-1159841322
巴西-里约热内卢里约热内卢: +55-2140421290
智利-圣地亚哥: +56-229382540
哥伦比亚-波哥大: +57-13819480
墨西哥-墨西哥城: +52-5547469747
秘鲁-利马: +51-17073811
波多黎各-圣胡安: +1-787-303-0351